中國周刊

揭秘米博體驗顧問技能培訓周:士別“四”日,當刮目相看

2020-07-13 14:04:20 來源:金融投資報

前段時間,來自米博全國20位線下店體驗顧問齊聚杭州星耀堂國際廚藝學院,體驗了一場別開生面的美食烹飪課程。除了本身對美食及烹飪的熱愛外,還要歸功于方太品牌旗下米博安排的烹飪教學培訓。為期3天半的教學活動之后,20位體驗顧問,不僅掌握了攝影技巧,更是通過培訓的營養(yǎng)學知識,借助米博多功能烹飪機輕松做出中式面點及西式烘焙。米博憑借其自身實力,成為體驗顧問交口稱贊的無油煙移動廚房。

米博舉辦體驗顧問教學的背后,是廚電行業(yè)推陳出新的營銷模式。相同的人群對應不同產(chǎn)品,顧客重合卻能各取所需,這場烹飪培訓或許能讓廚電行業(yè)更全面的回歸到品牌競爭源頭。

C:\Users\jason\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\1.jpg

定制攝影課程為炸裂朋友圈做準備

正式烹飪教學之前,米博特意為20位體驗顧問準備了手機攝影教學,從構(gòu)圖、布光、調(diào)色到圖文排版以視頻拍攝技巧,針對體驗顧問專門定制的課程,迅速掌握攝影構(gòu)圖技巧的同時,也為接下來的美食烹飪教學做好拍攝記錄的準備。

建立深度溝通紐帶米博彰顯體驗式營銷魅力

米博摒棄傳統(tǒng)的服務經(jīng)濟,在廚電行業(yè)中以體驗經(jīng)濟模式取勝,消費者的參與、互動成為米博營銷過程中考量要點,其目的在于可直接吸引用戶,消費者沉浸體驗模式,從而與產(chǎn)品達成契合。

米博在星耀堂國際廚藝學院進行烹飪教學,正是看準了追求多元化口味的年輕人群,他們更注重口感與健康,身處忙碌繁華、快節(jié)奏的都市,內(nèi)心向往輕松愉悅,體驗感至上是他們的追求。米博深入探索用戶需求,利用美食培訓將體驗顧問聯(lián)動起來,將傳統(tǒng)的烹飪轉(zhuǎn)變?yōu)橛腥さ纳缃换顒印Mㄟ^輕松有趣的美食烹飪分享,有效搭建了品牌與用戶深度溝通的橋梁。

C:\Users\jason\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\3.jpg

米博打破傳統(tǒng)烹飪刻板印象成為廚界新晉寵兒

人間煙火氣,最撫凡人心。為期2天半的烹飪課程,從烘焙介紹到米博多功能烹飪機的使用,再到最后的成品,老師一對一的細心講解、體驗顧問專注用心的記錄,現(xiàn)場其樂融融,美食烹飪變得有趣而簡單。

米博此次針對體驗顧問的專業(yè)烹飪課程,從享譽世界的法餐到花樣繁多的中式面點,從意大利面、香草泡芙到鮮肉包和燒麥,涵蓋面之廣,產(chǎn)品之豐富讓體驗官們贊不絕口。

兩天半的學習,從理論知識到實操,體驗顧問更深入了解了米博多功能烹飪機的各項功能,輕松、快速地掌握了烹飪技巧,在試吃自己的作品之后,對自己的成果給予肯定,同時對后期更好的服務消費者打下堅實的基礎(chǔ)。體驗顧問在培訓結(jié)業(yè)儀式上踴躍發(fā)言,跟現(xiàn)場老師、顧問一起分享了烹飪的藝術(shù)與樂趣,享受精致美食生活。如果對美食體驗感興趣的話,可以通過米博線上平臺預約,進行線下產(chǎn)品免費體驗:https://s.click.taobao.com/AGwQhyu。

米博安排每月一次的烹飪達人美食訓練營,讓體驗顧問掌握了專業(yè)的烹飪技巧,及系統(tǒng)的理論知識,成為后期服務、轉(zhuǎn)化客戶的利器。接下來,米博將持續(xù)推出體驗顧問美食課程,將更多的內(nèi)容營銷轉(zhuǎn)化成體驗營銷,為門店體驗用戶提供專業(yè)的知識及優(yōu)質(zhì)的服務,深層次觸達用戶,帶給消費者全新的品牌體驗。對美食體驗感興趣,可以通過米博線上平臺預約,進行線下產(chǎn)品免費體驗:https://s.click.taobao.com/AGwQhyu


來源:https://www.jrtzb.com.cn/qiye/fc/202007/57850692.html

編輯:海洋

已經(jīng)到底部