2020-07-10 18:18:57 來源：中華網(wǎng)
2020年初，一場突如其來的疫情給全球醫(yī)療衛(wèi)生健康系統(tǒng)帶來嚴峻的考驗，“健康”成為全民話題。在這場疫情防控戰(zhàn)中，以預(yù)防醫(yī)學為本、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的家有健康（JoyHealth）在社區(qū)防疫控疫等方面發(fā)揮了重大作用。
在當下疫情的防控工作中，除了對民眾身體上的防疫，同時心理防御與建設(shè)同樣至關(guān)重要。今天我們要采訪的家有健康（JoyHealth）首席醫(yī)療官兼中山門診總經(jīng)理、副主任醫(yī)師、國家二級心理咨詢師、國際康復(fù)師盧瑛。
作為一名成功的心理咨詢師，其所需要的核心技能要通過系統(tǒng)的學習和不斷的實踐，能從事心理學研究的人，除了情商要高于常人，很重要的一點就是要對情緒敏感，以及良好的記憶力、知性溫柔的氣質(zhì)、豐富的人生閱歷、以及出色的語言表達能力，以及具備管理情緒的能力，盧瑛就是這樣的人。
盧瑛，1988年新疆醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)，三甲醫(yī)院婦產(chǎn)科工作二十余年。希望、信心、力量、快樂…都是她帶給人的標簽。
幫助更多需要幫助的人，輸出堅定的正能量
當前，全國各地進入疫情防控的新階段，社會大眾逐步恢復(fù)到日常生活狀態(tài)中——這一切，如此來之不易?！皼_向第一線是一種本能。”這是盧瑛作為一名醫(yī)務(wù)工作者首先強調(diào)的重點。在本次專訪中，盧瑛分享家有健康協(xié)同社會各機構(gòu)立足社區(qū)防疫防控抗擊新冠肺炎的過程和細節(jié)，傳遞科學理性的防疫健康觀念，也在加強公共心理建設(shè)方面提出建設(shè)性建議，專業(yè)而真摯的獨到見解輸送出堅定的信心和正能量。
據(jù)了解，盧瑛已從事心理咨詢十多年，主要針對女性和青少年兒童的心理咨詢，對于這次疫情，“做好人文關(guān)懷，需要幫助不同群體免除后顧之憂?！北R瑛表示，“無論北京市還是全國的公眾，都有必要在積極配合抗擊這波疫情的同時，保持一份心理層面的從容。我們家有健康，希望可以為大家做一些力所能及的事，作為一名醫(yī)生、心理咨詢師，我希望可以廣泛普及科學防護知識，加強對健康理念和傳染病防控知識的宣傳，幫助大家提高自我保護能力，紓解焦慮情緒，消除恐慌心理?！?/span>
抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)役正在進行中,這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。有人將心理疏導(dǎo)援助比作“抗疫的第二條戰(zhàn)線”。不同于常態(tài)化的心理咨詢，這更像是一場與時間賽跑的心靈急救。戰(zhàn)“疫”還在進行，考驗仍將持續(xù)，盧瑛認為，心理重建的過程跟恢復(fù)生產(chǎn)是相似的，個體需要恢復(fù)正常的日常行為，群體也要恢復(fù)正常的社會心態(tài)，都需要有一個過程。心理抗“疫”需要個人的理性、人際的支持和社會的力量，是一場需要各界參與的持久戰(zhàn)。
問及到入行的初衷，盧瑛透露，因為“了解一個心理疾患的病人的痛苦所以樂意去用自己的心理學知識幫助更多需要幫助的人?！泵刻焐钤谶@物欲橫流的浮躁氛圍中，我們常常要面對各種來自人際關(guān)系和工作關(guān)系的困擾，而處理這些問題，選擇途徑是很多的，你可以通過旅游，去新的地方讓自己豁然開朗，或者聽聽音樂、跳跳舞、看場電影、聊聊天讓自己得到排解。但是，如果你用兩周的時間把上述方法都嘗試了，壞心情仍舊揮之不去，看不到有好轉(zhuǎn)的跡象，這時候你就需要考慮心理咨詢師了，盧瑛在工作中處理的最多的就是這方面的心理咨詢。
處理情緒的多面手，“芝麻開門”打開患者心結(jié)
“當事人”，是盧瑛對到自己進行心理咨詢的人的統(tǒng)稱，這些當事人包括每天處在高壓環(huán)境下的企業(yè)員工和一些心理處于亞健康的人，在他們面前，盧瑛無形中扮演起了“知心姐姐”和“情感熱線”的角色。從怎么談戀愛到怎么處理分手；從怎么經(jīng)營婚姻到如何向前夫索取孩子撫養(yǎng)費；從怎么管理下屬到如何面對上司；從怎么管理壓力到如何規(guī)劃職業(yè)生涯……聽著各種各樣的故事、剝離著各種各樣的關(guān)系、梳理著各種各樣的脈絡(luò)、矯正著各種各樣的心態(tài)，在這個過程中盧瑛被練就成了一個處理情緒的多面手。
”打開患者心結(jié)，真正讓患者生理和心理都健康才做醫(yī)生的責任。“盧瑛表示，其實每個人心里都有一個死角，自己走不出來，別人闖不進去，但是盧瑛卻有著一套“芝麻開門”的咒語，能夠幫人找到心結(jié)。
“如何在這個世界上輕松滿足的生活，為自己盡力的同時還能做到為別人著想”，這是盧瑛為人處事的基本信條。生活中遭遇的每一件事情，無外乎兩種，一種天意、一種人為。對于天意的部分是你我都無法決定的，那就只有順其自然、順勢而為；而對于人為的部分，要弄清楚事態(tài)盧瑛只需要問這樣幾個問題：你想要的是什么？你為此已經(jīng)做了些什么？接下來，雙方便可以探討，當事人還能做些什么？明白要什么，并讓所有行動與需求一致，各種難于規(guī)整的心緒往往都會在這之后迎刃而解。冗長的說教只會適得其反，很多時候人往往最需要是被提醒，有些東西你想不到，而作為旁人稍稍幫你打開一下眼光和視野，很多問題就會變得不難處理。正因為我們都不完美，所以才會更需要彼此，這是感性與理性兼具的盧瑛對于生活、工作中遇到的人和事，最想要提醒我們的。
作為從事醫(yī)師行業(yè)近二十年的盧瑛，看見很多患者雖然治好了生理疾病卻被心理疾病困擾很久。她認為一個醫(yī)生不是單單去解決患者的生理疾病，更需要關(guān)注每個人的心理健康，真正讓患者生理和心理都健康才是做醫(yī)生的責任。為此她開始學習心理學，結(jié)合自己醫(yī)術(shù)上的專業(yè)，全方位為患者提供專業(yè)的治療。
機遇與挑戰(zhàn)并存，心理咨詢就是在溝通中解決困惑
“當今社會壓力的確很大，不過挑戰(zhàn)和機遇是并存的，而我們能做的只有勇敢面對任何挑戰(zhàn)，不放過轉(zhuǎn)瞬即逝的機會?！北R瑛表示，現(xiàn)在依然有很多人對心理咨詢有誤解，認為不過是聊天而已，一個人心理問題往往早期被忽略或者沒有發(fā)覺，而心理咨詢是讓你找到正確的認知改變之前錯誤的認知，也是心里一種宣泄的方式，早期干預(yù)是最為重要，在當今社會哪個行業(yè)壓力都一樣，疫情期間我們需要正確對待，很多人出現(xiàn)焦慮、郁悶、煩躁、失眠等癥狀。其實心理咨詢就是在溝通中解決求助者的困惑。
現(xiàn)在的一線城市的年輕人普遍出現(xiàn)就是理想和目標很亮眼，生活和現(xiàn)實太灰暗，理想與現(xiàn)實差距太遠，很多輕微焦慮都是對個人和生活方式萬事要求完美，追求高層次、高消費，在理想與現(xiàn)實出現(xiàn)偏差就出現(xiàn)焦慮情緒，現(xiàn)在的年輕人抗打壓能力較差，生活安逸遇到一點點挫折就怨天尤人。最好的辦法通過有氧運動和跑步鍛煉緩解每天的壓力和情緒。改變不良的生活習慣，走出去接近自然，感受大自然給你滿眼的景色和美好。在自己無法緩解的情況下和醫(yī)生聊聊天宣泄一下自己的情緒。
加入家有健康，分享、收獲、價值、成長
盧瑛于2016年8月與家有健康（JoyHealth）結(jié)緣，因為對家有健康創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事張鵬先生、聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁李穎女士先進的管理理念和地產(chǎn)與健康產(chǎn)業(yè)的結(jié)合方式所深深吸引，經(jīng)過深思熟慮，她毅然決絕地加入到家有健康的大家庭中，希望把自己的專業(yè)知識毫無保留地分享，給更多的人解除病痛并帶去精神的愉悅。
家有健康（JoyHealth），以家庭醫(yī)生和預(yù)防醫(yī)學為本，提供極致的醫(yī)療服務(wù)。家有健康從預(yù)防醫(yī)學出發(fā)，聚焦家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容擴展，無論是預(yù)防醫(yī)學、精準康復(fù)、醫(yī)療綠色通道等醫(yī)療服務(wù)，亦或是運動方式、飲食方式、心靈自愈等身心服務(wù)，家有健康致力于關(guān)注每一個個體的真實需求，創(chuàng)造萬千健康幸福夢想。
“在這次抗疫過程中，全國女性同胞積極行動、勇敢前行，守望相助、風雨同舟，充分展示出了不讓須眉的巾幗風采，也為戰(zhàn)勝疫情做出了巨大貢獻。在這里，我要向所有女性同胞們致敬！”盧瑛感慨地說，“工作者是美麗的，工作是享受?！痹诒R瑛看來，一個人有工作就有奉獻，就有價值，就有活力。
在抗擊疫情的斗爭中，以“90后”為代表的青年一代挺身而出、擔當奉獻。在4.2萬多名馳援湖北的醫(yī)護人員中，有1.2萬多名是“90后”。讓盧瑛深感欣慰和自豪的是，這次疫情防控過程中，家有健康的年輕醫(yī)務(wù)人員也表現(xiàn)出了勇敢無畏的精神。在她看來，這場“戰(zhàn)役”讓很多年輕的醫(yī)務(wù)工作者得到歷練，積累了經(jīng)驗，吸取了教訓，今后碰到類似的傳染病發(fā)生時，他們更加能勇往直前，守護社區(qū)居民的健康。
隨著人工智能和健康數(shù)據(jù)在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展，生命科技與醫(yī)療技術(shù)在新的時代將會有新的發(fā)展，也必將促進健康產(chǎn)業(yè)與不同產(chǎn)業(yè)跨界融合，從而把健康產(chǎn)業(yè)建成國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè)。在這個過程中，家有健康社區(qū)門診將為醫(yī)療健康事業(yè)作出自己的貢獻。
編輯：海洋