2023-07-17 16:29:26 作者：李莉
太倉(cāng)安德烈?斯蒂爾動(dòng)力工具有限公司總經(jīng)理王兆剛
“過去十年是斯蒂爾中國(guó)的業(yè)務(wù)快速發(fā)展的時(shí)期。基本上是以每年8%～10%的速度增長(zhǎng)，截至去年年底在中國(guó)的年銷量達(dá)到40萬(wàn)臺(tái)。”近日，太倉(cāng)安德烈·斯蒂爾動(dòng)力工具有限公司總經(jīng)理王兆剛表示，“安德烈·斯蒂爾全球的銷售在去年達(dá)到了歷史以來(lái)的最高點(diǎn)，總銷售額55億歐元，其中在中國(guó)的銷售額是8.2億人民幣。太倉(cāng)的營(yíng)商環(huán)境，對(duì)于企業(yè)非常支持，非常人性化?！?/span>
王兆剛為人率直和爽朗，言談舉止之中，可以感受到他是一位具有不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我精神的優(yōu)秀的企業(yè)負(fù)責(zé)人。
斯蒂爾在中國(guó)
安德烈·斯蒂爾成立于1926年，除了在德國(guó)本土有八家工廠，目前在美國(guó)、巴西、中國(guó)、菲律賓、瑞士等都設(shè)有工廠，在全球45個(gè)國(guó)家都建有獨(dú)立的銷售子公司，太倉(cāng)就是其中之一。
“斯蒂爾是一家縱向集成的企業(yè)，即純粹的以科技為導(dǎo)向的公司，斯蒂爾的理念是必須要把核心零部件的加工制造能力保留在公司的內(nèi)部，如發(fā)動(dòng)機(jī)及導(dǎo)板鋸鏈等核心組件，在斯蒂爾集團(tuán)內(nèi)部都是有自主研發(fā)和生產(chǎn)制造能力的。同時(shí)集團(tuán)對(duì)工廠的能力進(jìn)行備份，保證比較大的靈活度來(lái)應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)?！蓖跽讋偨榻B說，太倉(cāng)安德烈·斯蒂爾動(dòng)力工具有限公司于1995年成立，是一個(gè)獨(dú)立的銷售子公司，主要從事倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸和銷售的業(yè)務(wù)。
（組圖）斯蒂爾上海園林技能大賽
2005年，斯蒂爾集團(tuán)看到了中國(guó)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)，經(jīng)過慎重選擇，在青島建立了生產(chǎn)加工制造中心。青島工廠在過去近20年的時(shí)間里，因生產(chǎn)缺陷率低和產(chǎn)品穩(wěn)定性高成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，成為該領(lǐng)域全球質(zhì)量水平頂尖的工廠。
斯蒂爾集團(tuán)從在中國(guó)建廠的那一刻起，就將精益生產(chǎn)智能化制造和產(chǎn)品的質(zhì)量作為第一優(yōu)先的要素，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
王兆剛表示，斯蒂爾進(jìn)入中國(guó)比較早，應(yīng)該說太倉(cāng)斯蒂爾發(fā)展的前十年，主要是讓中國(guó)市場(chǎng)去了解這個(gè)品牌，以培育市場(chǎng)為主，讓人們逐漸知道并且了解斯蒂爾品牌。
起初，斯蒂爾在華銷售主要以油鋸為主。隨著我國(guó)改革開放越來(lái)越深入，人們的收入水平持續(xù)提高，越來(lái)越多的世界性品牌開始快速進(jìn)入到我國(guó)市場(chǎng)，而我國(guó)人民也愿意接受那些雖然價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)，但是質(zhì)量和服務(wù)水平比較高，能夠真正的讓消費(fèi)者感受到品質(zhì)并得到實(shí)惠的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品在中國(guó)開始逐漸流行起來(lái)。自那時(shí)候起，斯蒂爾在中國(guó)售賣的產(chǎn)品類型開始有一些轉(zhuǎn)變，不再僅僅限定于專業(yè)的使用者，而是開始逐漸向半專業(yè)級(jí)，甚至向普通的家用級(jí)別消費(fèi)者來(lái)轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在很多城市，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)都已經(jīng)開始關(guān)注市容市貌的變化，對(duì)于割草機(jī)和綠籬剪等園林工具的需求也越來(lái)越多了。
技術(shù)創(chuàng)新 引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展
“從成立開始一直到現(xiàn)在，集團(tuán)一直把自己定位為一個(gè)技術(shù)型、創(chuàng)新型的公司，研發(fā)上的投入和在產(chǎn)品的不懈創(chuàng)新，是企業(yè)在全球獲得了迅速發(fā)展的核心因素之一?！蓖跽讋偙硎?，技術(shù)創(chuàng)新是集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。斯蒂爾始終可以做到在性能優(yōu)越、持久性比較好的前提下，在產(chǎn)品能耗（省油）方面做到世界領(lǐng)先。同時(shí)，幾乎在所有同類產(chǎn)品的安全性測(cè)試?yán)?，斯蒂爾都是排名第一的。從產(chǎn)品特性來(lái)說，該集團(tuán)一直把安全性作為產(chǎn)品的必備，產(chǎn)品的安全性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
（組圖）斯蒂爾上海園林技能大賽
“斯蒂爾的產(chǎn)品理念是以科技為導(dǎo)向，同時(shí)生產(chǎn)以綠色環(huán)保為核心的產(chǎn)品?！蓖跽讋偨榻B說，產(chǎn)品一直在不斷地拓展，產(chǎn)品從最早做油鋸，擴(kuò)展到割灌機(jī)，之后又?jǐn)U展到綠籬機(jī)等傳統(tǒng)的汽油機(jī)產(chǎn)品，近年來(lái)又推出了大量的與傳統(tǒng)汽油機(jī)產(chǎn)品相匹配的鋰電產(chǎn)品。目前斯蒂爾產(chǎn)品有135種，其中有近40種是鋰電產(chǎn)品，既滿足了國(guó)家所奉行的綠色環(huán)保節(jié)能減排的需求，也順應(yīng)了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
鋰電產(chǎn)品實(shí)際上正在逐漸替代汽油動(dòng)力的產(chǎn)品。斯蒂爾鋰電產(chǎn)品低噪且不產(chǎn)生碳排放，鋰電產(chǎn)品通配的靈活性、超大功率和超長(zhǎng)壽命，能夠讓園林從業(yè)者即使在敏感的環(huán)境中也可以有效地開展工作。所以，在鋰電產(chǎn)品推出之后，斯蒂爾動(dòng)力工具在高端、專業(yè)的用戶群體中發(fā)展還是非常不錯(cuò)的。
踐行節(jié)能減排 彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)
斯蒂爾在保持自身發(fā)展的同時(shí)，注重環(huán)境維護(hù)。無(wú)論是企業(yè)工序還是產(chǎn)品，該公司都致力于環(huán)境保護(hù)和不斷改善。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注全球變暖和全球的環(huán)境問題，斯蒂爾在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)率先站出來(lái)響應(yīng)世界對(duì)于環(huán)保的要求，開始了節(jié)能減排的歷程。隨著歐洲和美國(guó)關(guān)于排放標(biāo)準(zhǔn)的不斷升級(jí)的要求，作為行業(yè)的領(lǐng)跑者，斯蒂爾開發(fā)出了一系列符合排放標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
“中國(guó)在節(jié)能減排的立法上，實(shí)際上是走在世界前列的，中國(guó)的排放標(biāo)準(zhǔn)跟北美和歐洲地區(qū)的整體排放要求相比，基本上是同步的?！蓖跽讋傉J(rèn)為，在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的過程之中，斯蒂爾一直走在節(jié)能減排技術(shù)的前列。當(dāng)排放標(biāo)準(zhǔn)要求發(fā)布以后，斯蒂爾的產(chǎn)品可以直接通過申請(qǐng)和簡(jiǎn)單的產(chǎn)品測(cè)試，獲得在中國(guó)正常銷售的資質(zhì)。這也是在過去的十年到二十年時(shí)間里，斯蒂爾的品牌能夠在中國(guó)扎根，并且能夠在中國(guó)快速發(fā)展的原因之一。
持續(xù)培育人才后備力量
對(duì)于用人之道，王兆剛有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須要有足夠的心胸為公司去識(shí)別優(yōu)秀的人才，管理者首先必須要有容人雅量，要敢于使用能力比他強(qiáng)的人才。這是我國(guó)傳統(tǒng)文化的理念與西方的管理理念的相通之處。 其次，用人不疑，就是充分授權(quán)。一定要確保每一個(gè)小部門的領(lǐng)導(dǎo)，在自己部門的工作范圍之內(nèi)，能夠獨(dú)立決策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，必須要實(shí)踐，才能真正知道一線到底是什么樣子，從而做出對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)最有利的決策。
上海園林技能大賽（總決賽）
王兆剛認(rèn)為，世界在變，人一定也要跟著變，如果只是用原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)去應(yīng)對(duì)變化的世界，那么，即便今天能夠適應(yīng)，很快也會(huì)被世界淘汰。斯蒂爾努力打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，通過各種各樣的方式來(lái)讓員工意識(shí)到書是世界上最便宜、性價(jià)比最高的能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的導(dǎo)師和工具。王兆剛帶領(lǐng)公司持續(xù)引導(dǎo)、幫助員工提升看書的興趣。他認(rèn)為，對(duì)員工最好的獎(jiǎng)勵(lì)方式就是公司來(lái)幫助員工成長(zhǎng)。一定要讓員工不斷感受到公司的重視，而員工在公司的發(fā)展過程中自身也會(huì)得到更多的發(fā)展。
與經(jīng)銷商攜手共成長(zhǎng)
“斯蒂爾在疫情期間的逆勢(shì)增長(zhǎng)，是我們與經(jīng)銷商伙伴相互扶持的結(jié)果?！蓖跽讋偙硎?，遇到困難，斯蒂爾一方面會(huì)想辦法幫助經(jīng)銷商和批發(fā)商，通過定期培訓(xùn)把企業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)教給他們，讓他們懂得如何用一個(gè)企業(yè)的理念運(yùn)作，而不是用個(gè)體戶的方式去運(yùn)作，幫助經(jīng)銷商和批發(fā)商提高素質(zhì)，能夠整體地與公司的能力相匹配。另一方面，會(huì)看整個(gè)銷售鏈條究竟哪里出了問題，然后把鏈條里邊出問題的地方解決掉。
“當(dāng)我們努力把誠(chéng)意傳遞給經(jīng)銷商的時(shí)候，經(jīng)銷商會(huì)感覺到這是一家好企業(yè)。因?yàn)樗沟贍栐敢鈳椭?jīng)銷商和批發(fā)商來(lái)成長(zhǎng)，愿意幫助他們來(lái)加深店鋪、企業(yè)品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中的印象，從而形成品牌的黏性。消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)樾±Ｖ箤?duì)一個(gè)品牌的支持，去換到另外一個(gè)品牌。因?yàn)樗紤]的不僅是購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)候的價(jià)格，更多的還有售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和耐久性，這些因素都是在做銷售和品牌運(yùn)營(yíng)的過程之中，公司應(yīng)該著重去做的事情。”王兆剛介紹說，斯蒂爾的營(yíng)銷體系和渠道管理有旗艦店、形象店和專賣店，它們代表了斯蒂爾的品牌和營(yíng)銷的方向。目前斯蒂爾的全國(guó)三店數(shù)量接近400家，而總的經(jīng)銷商數(shù)量在6000-7000家之間。未來(lái)斯蒂爾的發(fā)展方向不是進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)銷商數(shù)量，而是提高經(jīng)銷商的質(zhì)量。
舉辦技能大賽 促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展
王兆剛介紹說，自2016年始，斯蒂爾把德國(guó)具有百年歷史的“斯蒂爾伐木大賽”引入中國(guó)，目前在中國(guó)已經(jīng)舉辦了五屆，旨在讓更多奮戰(zhàn)在一線的伐木工人展示自己的能力和水平，并通過參觀和參與世界級(jí)水平的伐木大賽，學(xué)習(xí)更多的技巧和專業(yè)知識(shí)，來(lái)促進(jìn)中國(guó)園林業(yè)動(dòng)力工具的發(fā)展。今年，斯蒂爾開始新的嘗試，斯蒂爾聯(lián)合上海市園林綠化協(xié)會(huì)，舉辦2023年上海園林技能大賽之斯蒂爾園林機(jī)具作業(yè)技能競(jìng)賽。
斯蒂爾最新專業(yè)級(jí)鋰電產(chǎn)品系列
斯蒂爾品牌展廳
油鋸-STIHL MS881
斯蒂爾上海園林技能大賽共分為綠籬修剪、草坪修剪、高枝鋸木、風(fēng)吹落葉4個(gè)項(xiàng)目，所有項(xiàng)目均使用斯蒂爾鋰電產(chǎn)品完成競(jìng)賽，全面考驗(yàn)綠化從業(yè)工作者的綠化專業(yè)養(yǎng)護(hù)技能。來(lái)自全市16個(gè)區(qū)46家綠化單位的136名選手，經(jīng)過5場(chǎng)預(yù)賽，四個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目的激烈角逐，最終25位選手脫穎而出進(jìn)入決賽。每場(chǎng)分站賽的優(yōu)勝者于4月18日在上海世博文化公園進(jìn)行上海園林技能總決賽，各個(gè)選手都表現(xiàn)出了極高的專業(yè)素質(zhì)和園林機(jī)具應(yīng)用技能，一批青年技能選手脫穎而出。
撬動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng) 助力鄉(xiāng)村振興
“中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?。我們?cè)谶^去短短三四十年之內(nèi)，成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡。我認(rèn)為在園林工具行業(yè)，中國(guó)未來(lái)也將成為世界第一大市場(chǎng)?！蓖跽讋偙硎荆沟贍栔袊?guó)從原先比較單一的伐木行業(yè)，逐漸擴(kuò)展到城市園林、茶園市場(chǎng)、果園市場(chǎng)以及與農(nóng)業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域。未來(lái)在農(nóng)村市場(chǎng)的推廣和拓展會(huì)是斯蒂爾業(yè)務(wù)的一個(gè)核心內(nèi)容，這也符合國(guó)家對(duì)鄉(xiāng)村振興的大政方針。
“斯蒂爾中國(guó)的計(jì)劃是五年之后在中國(guó)的銷量破百萬(wàn)臺(tái)。目前市場(chǎng)面臨非常大的壓力，受疫情的影響，大家的消費(fèi)欲望尤其是購(gòu)買新設(shè)備、新機(jī)器的欲望不是很強(qiáng)烈?！蓖跽讋偙硎?，經(jīng)過大家的共同努力，今年斯蒂爾的目標(biāo)是比去年再增長(zhǎng)10%。對(duì)此，他充滿信心。
編輯：海洋