2020-05-20 4:08:46
網(wǎng)易游戲旗下的“非對(duì)稱競(jìng)技游戲”《第五人格》在前不久剛剛度過(guò)了兩周歲的生日。這款主打“非對(duì)稱競(jìng)技“的游戲擁有非常鮮明的美術(shù)風(fēng)格和與眾不同的核心玩法,在18年上線之初,一度被視為相對(duì)小眾的細(xì)分品類,但如今已經(jīng)已經(jīng)累計(jì)收獲了2億注冊(cè)用戶,儼然逐步發(fā)展成網(wǎng)易旗下又一款重要的原生IP。
隨著《第五人格》日益穩(wěn)定的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng),它也開(kāi)始得到更多年輕群體的青睞。而除了通過(guò)不斷創(chuàng)新的玩法和運(yùn)營(yíng)策略滿足廣大用戶的精神文化需求之外,在發(fā)展過(guò)程中,《第五人格》也始終對(duì)未成年人保護(hù)課題給予高度重視。
持續(xù)升級(jí)防沉迷系統(tǒng) 構(gòu)筑保護(hù)未成年人的堅(jiān)實(shí)壁壘
據(jù)了解,自國(guó)家新聞署對(duì)于未成年人防沉迷提出更明確的指示之后,網(wǎng)易游戲就始終積極推進(jìn)落實(shí)。目前已有超過(guò)30款產(chǎn)品升級(jí)防沉迷新規(guī),《第五人格》也包含在內(nèi)。
現(xiàn)有的防沉迷系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名認(rèn)證,并從體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)、充值付費(fèi)等層面對(duì)未成年人進(jìn)行細(xì)節(jié)限制。對(duì)未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的用戶一律實(shí)施最多僅能體驗(yàn)1小時(shí)游戲,無(wú)法充值付費(fèi),且同一手機(jī)設(shè)備15天內(nèi)不得重復(fù)體驗(yàn)的限制。
對(duì)已經(jīng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證但被判定為未成年人的用戶,則采取法定節(jié)假日每日累計(jì)游戲時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)3小時(shí),其他時(shí)間每日不得超過(guò)1.5小時(shí),每日22時(shí)至次日8時(shí)無(wú)法進(jìn)行游戲;未滿8周歲的玩家不可充值,針對(duì)8周歲以上未滿16周歲和16周歲以上未滿18周歲的玩家,則對(duì)單次充值金額和每月累計(jì)充值金額設(shè)置了限制等措施。
(未成年人在線時(shí)長(zhǎng)限制)
(實(shí)名認(rèn)證提示)
(宵禁政策)
?這一系列嚴(yán)格的舉措,可以說(shuō)將有效限制和管理未成年用戶的游戲行為,幫助他們更好地安排游戲時(shí)間,樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)觀念和行為習(xí)慣。同時(shí)也可以看出企業(yè)側(cè)對(duì)于守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)的堅(jiān)決。
軟硬兼施實(shí)行全方位保護(hù) 融入多樣化人性化的協(xié)同措施
除了從技術(shù)層面對(duì)未成年人進(jìn)行約束,網(wǎng)易游戲還成立專門(mén)的未成年人守護(hù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)專人專項(xiàng)主動(dòng)介入的方式,與未成年人家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,嘗試針對(duì)異?；蚋哳~的消費(fèi)建立主動(dòng)的溝通與提醒。
家庭溝通在促成未成年人養(yǎng)成良好游戲習(xí)慣方面其實(shí)扮演了很關(guān)鍵的作用,這支特殊的未成年人守護(hù)團(tuán)隊(duì)主要目的便是努力促成游戲企業(yè)與家長(zhǎng)孩子之間建立互信互助的關(guān)系,真正了解孩子的行為動(dòng)機(jī)以及家長(zhǎng)的態(tài)度,從而更有針對(duì)性、更具人情味地對(duì)進(jìn)行健康引導(dǎo)。
另一方面,網(wǎng)易也已聯(lián)合部分渠道,共同搭建未成年人保護(hù)綠色通道,快速處理快速響應(yīng),提升未成年人保護(hù)的解決效率,并以更主動(dòng)的態(tài)勢(shì)參與到相關(guān)問(wèn)題的預(yù)防與解決當(dāng)中。
從基礎(chǔ)的防沉迷技術(shù)保障,到主動(dòng)人性化的專項(xiàng)溝通團(tuán)隊(duì),再到聯(lián)合更多的外部管道進(jìn)行靈動(dòng)和高機(jī)動(dòng)性的響應(yīng)機(jī)制聯(lián)動(dòng)。網(wǎng)易游戲的主動(dòng)探索,不管對(duì)當(dāng)前未成年保護(hù)體系的推動(dòng)、還是對(duì)整個(gè)游戲產(chǎn)業(yè)往高品質(zhì)發(fā)展,都具有相當(dāng)大的積極意義。
而這一整套保護(hù)體系已經(jīng)在《第五人格》中落實(shí)到位,并且逐漸發(fā)揮出其積極的作用。作為一款剛剛迎來(lái)兩周年的熱門(mén)產(chǎn)品,《第五人格》除了一直通過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)來(lái)保持產(chǎn)品活力以外,也從未忘記自身在社會(huì)責(zé)任層面的擔(dān)當(dāng),更多惠及未成年人健康發(fā)展的嘗試也在不斷進(jìn)行。這或許也是一款游戲可以保持更長(zhǎng)久生命力的一大關(guān)鍵因素。
來(lái)源：天極網(wǎng)
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編輯：楊文博