2024-01-18 10:06:23 作者：李莉 王馨
沙利文全球合伙人兼大中華區(qū)董事長(zhǎng)、頭豹?jiǎng)?chuàng)始人兼董事長(zhǎng)王昕博士
編者按：質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)，已作為關(guān)鍵戰(zhàn)略納入黨的二十大報(bào)告。去年2月，黨中央和國(guó)務(wù)院聯(lián)合發(fā)布《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》，勾勒出以“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為核心的發(fā)展藍(lán)圖：即從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的升級(jí)，從追求速度到追求質(zhì)量的轉(zhuǎn)型，以及從產(chǎn)品輸出到品牌塑造的演進(jìn)。弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan, 以下簡(jiǎn)稱：沙利文）大中華區(qū)在戰(zhàn)略指引下，積極推動(dòng)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型與服務(wù)、模式創(chuàng)新，致力于高質(zhì)量發(fā)展，邁向了轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)之旅，并成為投資與企業(yè)增長(zhǎng)咨詢行業(yè)的領(lǐng)航者。憑借全球62年積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和品牌資產(chǎn)，沙利文大中華區(qū)在王昕的帶領(lǐng)下不斷深化專業(yè)服務(wù)，幫助所服務(wù)的企業(yè)在“三個(gè)轉(zhuǎn)變”基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，引領(lǐng)企業(yè)品牌向著卓越增長(zhǎng)邁進(jìn)。
在業(yè)內(nèi)，很多人知道王昕，就像他們了解沙利文一樣。作為沙利文大中華區(qū)的靈魂人物，王昕與沙利文已經(jīng)深度綁定。
20年前，王昕在香港及境外資本市場(chǎng)率先引入行業(yè)顧問(wèn)角色，為建立和規(guī)范投融資領(lǐng)域行業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做出了杰出貢獻(xiàn)。從紐約到香港，再?gòu)谋本┑缴虾?，王昕深耕咨詢行業(yè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)助力上萬(wàn)家中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際資本市場(chǎng)，幫助國(guó)內(nèi)外投融資機(jī)構(gòu)了解和投資中國(guó)企業(yè)。
2023年4月20日，沙利文和頭豹研究院作為戰(zhàn)略合作伙伴，與博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會(huì)組委會(huì)在博鰲亞洲論壇健康產(chǎn)業(yè)國(guó)際論壇共同發(fā)布4本大會(huì)報(bào)告
沙利文大中華區(qū)25周年慶典啟動(dòng)儀式
20年來(lái)，沙利文蟬聯(lián)中國(guó)企業(yè)赴香港及境外上市專業(yè)行業(yè)顧問(wèn)市場(chǎng)份額第一的領(lǐng)導(dǎo)地位。20年后，這位思維敏捷、博學(xué)健談的掌舵人，依舊滿懷信心地表示，“面對(duì)選擇，我認(rèn)為要堅(jiān)持初心、專注主業(yè)。我們看好中國(guó)，看好中國(guó)企業(yè)發(fā)展的未來(lái)，這就是我們的初心和主業(yè)?！?/span>
沙利文的目標(biāo)與方向從未改變，但在王昕的帶領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的方式方法卻越來(lái)越多元化。
對(duì)于咨詢行業(yè)來(lái)說(shuō)，模式創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新是評(píng)判企業(yè)質(zhì)量的兩大核心指標(biāo)，而沙利文一直在加碼創(chuàng)新。
近年來(lái)，沙利文創(chuàng)立了市場(chǎng)地位確認(rèn)體系，并率先推出了“FSBV沙利文品牌價(jià)值模型”。如今，沙利文已經(jīng)為超過(guò)500家企業(yè)提供了市場(chǎng)地位確認(rèn)和品牌估值服務(wù)，助力眾多中國(guó)品牌共同邁向持續(xù)增長(zhǎng)。沙利文的研究報(bào)告也被廣泛引用于A股、科創(chuàng)板等上市公司的招股文件、一級(jí)和二級(jí)市場(chǎng)研究報(bào)告，以及其他資本市場(chǎng)的公示文件中，品牌知名度及影響力與日俱增。而最為王昕津津樂(lè)道的，是技術(shù)賦能下的數(shù)字未來(lái)。
積極探索創(chuàng)新發(fā)展之路
王昕介紹說(shuō)，沙利文積極響應(yīng)“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)號(hào)召，在近15年前，已開始“思變”傳統(tǒng)咨詢模式。轉(zhuǎn)型過(guò)程中公司采用了包括AI、大模型、云計(jì)算等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)，并循序進(jìn)行了許多嘗試。2018年，王昕創(chuàng)辦頭豹科技創(chuàng)新網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱“頭豹”），通過(guò)模式創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)咨詢行業(yè)的高價(jià)門檻及“重復(fù)造輪子”等痛點(diǎn)問(wèn)題。
五年來(lái)，“頭豹”專注于探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑和應(yīng)用，首創(chuàng)全開源、多方協(xié)同、可拓展的智慧行研平臺(tái)“腦力擎”知識(shí)管理與研究輔助KaaS系統(tǒng)。目前，頭豹“腦力擎”搭載的“AI推理+AI搜索”雙引擎不僅能幫助分析師實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量與效率的提升，為企業(yè)節(jié)約至少10%—20%的成本，還能進(jìn)一步賦能知識(shí)服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，已廣泛應(yīng)用于政府園區(qū)、金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、券商投行、各類企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、媒體、高校等20萬(wàn)個(gè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人用戶。
沙利文公司成立于1961年，并于1998年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，該公司一以貫之的是對(duì)轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)的關(guān)注。在20世紀(jì)90年代后期，該公司開始拓展增長(zhǎng)咨詢業(yè)務(wù)，并于2010年開啟“知識(shí)即服務(wù)”增長(zhǎng)分析業(yè)務(wù)。王昕則進(jìn)一步創(chuàng)新性地提出了“人工智能賦能，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的知識(shí)服務(wù)作為解決方案”。在王昕看來(lái)，“知識(shí)服務(wù)”首先是沙利文“不變的內(nèi)核”?！拔覀儚闹R(shí)出發(fā)，找準(zhǔn)未被滿足的市場(chǎng)需求，利用數(shù)字化工具，開發(fā)多元化業(yè)務(wù)，并使服務(wù)適用于不同的場(chǎng)景。這是我理解的創(chuàng)新之路?！?/span>
2022年，王昕首創(chuàng)提出構(gòu)建“全域投資管理（TIM）”——是一個(gè)覆蓋企業(yè)全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈條的生態(tài)服務(wù)體系，更是一種對(duì)投資理念和方法論的創(chuàng)新。在王昕看來(lái)，不論是PR公共關(guān)系、IR投資者關(guān)系、GR政府關(guān)系，還是AR分析師關(guān)系，都可以總結(jié)為VR價(jià)值關(guān)系。通過(guò)VR管理，沙利文幫助企業(yè)定位和提升價(jià)值，講好資本市場(chǎng)故事，與投資機(jī)構(gòu)、投資者、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)方、利害相關(guān)方等實(shí)現(xiàn)高效溝通，于豐富的實(shí)踐中形成了一套獨(dú)特的服務(wù)模式，全方位助力中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
王昕認(rèn)準(zhǔn)這條“推己及人”的轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)之路，讓沙利文在中國(guó)的土地上茁壯成長(zhǎng)，煥發(fā)出嶄新活力，也恰恰印證了中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造發(fā)展的必然趨勢(shì)。
從速度到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變
在“十四五”乃至更長(zhǎng)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主題中，高質(zhì)量發(fā)展是關(guān)系我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)全局的重要方面。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)奇跡已經(jīng)從“速度奇跡”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量奇跡”，這一變化正悄然發(fā)生。
“在短短半個(gè)世紀(jì)還不到的時(shí)間里，中國(guó)的GDP增長(zhǎng)了350倍，這在全球是前所未有的壯舉?！蓖蹶空J(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度之快，得益于龐大的市場(chǎng)規(guī)模、勞動(dòng)力素質(zhì)的提高、產(chǎn)業(yè)鏈的配套結(jié)構(gòu)、完善的物流和基礎(chǔ)設(shè)施、穩(wěn)定的政策法規(guī)以及安定的政治環(huán)境。
2023年9月27日，2023第二屆新投資博覽會(huì)暨第十七屆沙利文全球增長(zhǎng)、科創(chuàng)與領(lǐng)導(dǎo)力峰會(huì)在上海盛大開幕
沙利文作為全球咨詢服務(wù)行業(yè)的先行者，在中國(guó)咨詢服務(wù)行業(yè)中亦處于領(lǐng)先地位，并在各細(xì)分行業(yè)積累了大量精準(zhǔn)數(shù)據(jù)及豐富的研究經(jīng)驗(yàn)。他們致力于將專業(yè)咨詢服務(wù)與技術(shù)洞察緊密結(jié)合，為企業(yè)、投資者、政府機(jī)構(gòu)等客戶提供覆蓋投融資活動(dòng)、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及發(fā)展規(guī)劃等15種多元場(chǎng)景的知識(shí)解決方案，幫助其實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。截至2022年底，沙利文在大中華區(qū)設(shè)立了7個(gè)辦公室，覆蓋了北京、上海、香港、深圳、南京、成都和臺(tái)北等多個(gè)重要城市，以更貼近客戶的方式提供專業(yè)服務(wù)。王昕介紹，沙利文的全球布局，包括在中國(guó)的高本土化，可以提升服務(wù)靈活性、響應(yīng)度，增加對(duì)客戶需求的理解程度，大大降低溝通成本，讓客戶有更好的獲得感。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中，沙利文始終發(fā)揮著積極作用，并為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展做出了具體貢獻(xiàn)。
例如，沙利文在中國(guó)擁有近500人的分析師團(tuán)隊(duì)，長(zhǎng)期跟蹤高增長(zhǎng)和新興領(lǐng)域，并洞察技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。他們通過(guò)“啟航者計(jì)劃”“領(lǐng)航者計(jì)劃”和“最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”等方式，幫助數(shù)百家不同發(fā)展階段的企業(yè)集中精力于創(chuàng)新研發(fā)能力，建立有效的投融資戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略，從而構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)更深層次的長(zhǎng)期驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。同時(shí)，沙利文非常注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)產(chǎn)教融合、培訓(xùn)、高校賽事和云實(shí)習(xí)等方式，為社會(huì)培育未來(lái)行業(yè)人才，惠及上萬(wàn)名大學(xué)生。此外，他們還持續(xù)關(guān)注“雙碳”領(lǐng)域，輸出大量綠色產(chǎn)業(yè)前瞻性報(bào)告，引導(dǎo)投資者聚焦中國(guó)綠色產(chǎn)業(yè)。
王昕表示，“中國(guó)良好的開放政策與包容的營(yíng)商環(huán)境，為沙利文提供了巨大的舞臺(tái)與蓬勃發(fā)展的動(dòng)力。所以我們一定要‘投桃報(bào)李’，積極展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)的活力、產(chǎn)業(yè)的潛力、經(jīng)濟(jì)的韌性以及中國(guó)式現(xiàn)代化的美好前景?！蓖瑫r(shí)，他也提到，沙利文要與時(shí)俱進(jìn)，既要在競(jìng)爭(zhēng)中保持速度，也要堅(jiān)守質(zhì)量底線?！白鳛闃I(yè)內(nèi)知名的全球化品牌，我們有責(zé)任做好品（質(zhì)）效（率）合一的表率。”
以專業(yè)鑄就品牌
品牌建設(shè)事關(guān)高質(zhì)量發(fā)展，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性任務(wù)，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。尤其對(duì)服務(wù)業(yè)而言，做強(qiáng)、做精品牌至關(guān)重要。
在國(guó)家倡導(dǎo)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化建設(shè)的大背景下，上海這座中國(guó)經(jīng)濟(jì)中心城市正迅速崛起為知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的重要樞紐。對(duì)于將公司中國(guó)總部落址于上海CBD的沙利文來(lái)說(shuō)，這是絕佳的市場(chǎng)氛圍和歷史機(jī)遇。
經(jīng)過(guò)62年的用心經(jīng)營(yíng)，沙利文的品牌在業(yè)界享有盛譽(yù)。沙利文創(chuàng)辦的全球增長(zhǎng)、科創(chuàng)與領(lǐng)導(dǎo)力峰會(huì)已在全球50個(gè)國(guó)家和地區(qū)成功舉辦30多年，并已在中國(guó)舉辦了十七屆，是國(guó)內(nèi)各界優(yōu)秀企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、主管機(jī)關(guān)相互交流成功經(jīng)驗(yàn)，共同探討發(fā)展方向的重要平臺(tái)，以及世界了解中國(guó)最前沿發(fā)展趨勢(shì)的重要窗口。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，跨領(lǐng)域合作成為咨詢服務(wù)行業(yè)的重要趨勢(shì)。王昕深刻認(rèn)識(shí)到，不同行業(yè)之間的融合與交流為咨詢服務(wù)提供了更廣闊的發(fā)展機(jī)遇。2023年9月，一年一度的沙利文峰會(huì)再度于上海召開，為期兩天，主題涵蓋專精特新、高端制造、新能源雙碳、生命科學(xué)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)等前沿領(lǐng)域，吸引了3000多位專業(yè)觀眾參與，盛況空前，成為沙利文品牌影響力的集中體現(xiàn)。
2023年是沙利文進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第25個(gè)年頭。25年來(lái)，沙利文始終圍繞科創(chuàng)主題，以增長(zhǎng)為目標(biāo)，將陪伴中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)、成功，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化與挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇、創(chuàng)造價(jià)值作為事業(yè)和使命，致力于運(yùn)用專業(yè)知識(shí)為企業(yè)資本運(yùn)作賦予價(jià)值，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦予能量，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展賦予服務(wù)。王昕坦言，“我是一個(gè)執(zhí)著挑戰(zhàn)自我的人。堅(jiān)持的壓力很大，但市場(chǎng)沒(méi)人會(huì)記住第二，所以我們只能更專、更精、更好。”
近年來(lái)，沙利文的業(yè)務(wù)不斷向多元化發(fā)展，服務(wù)向企業(yè)的全生命周期延伸，組織整體向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。談及未來(lái)規(guī)劃，王昕目光堅(jiān)定，“我們要從一家咨詢公司向一家品牌公司進(jìn)發(fā)，鑄就知識(shí)服務(wù)界的百年品牌。立足上海，服務(wù)中國(guó)，面向全球，合作共贏?！?/span>
讓我們共同期待沙利文中國(guó)的轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)之旅，將以更加生動(dòng)、創(chuàng)新的方式塑造美好未來(lái)，為中國(guó)企業(yè)和全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)注入新的活力。
編輯：楊文博