《中國周刊》2023年第5期封面
雞西人防惠企政商交流會
雞西市國防動員辦公室以能力作風建設“工作落實年”活動為契機,以市場主體滿意作為最高標準,開展“馬上就辦、辦就辦好”專項行動,全力打造“六最”營商環(huán)境。
打好“服務牌”。立足提升市場主體滿意度,持續(xù)開展上門服務、政商交流會、電話回訪等服務活動,主動宣傳講解人防部門惠企政策,進一步拓寬了交流渠道,精準掌握了建設單位辦理人防手續(xù)存在的問題和困難,及時了解服務對象的需求和評價,以熱情周到的服務措施打通了與市場主體溝通聯系的“最后一公里”。
打好“效率牌”。立足流程最優(yōu)、體制最順、效率最高,在捋順流轉環(huán)節(jié)、再造審批流程、精簡審批要件、壓縮審批時限等方面下狠功夫,通過開展領導干部“走流程”、基層調研等方式,梳理各類影響審批效率的問題,進一步改進審批工作機制體制、優(yōu)化審批程序,實現了提升審批效率的最終目的。
自開展專項行動以來,已累計發(fā)放政策清單70余份,收集服務評價20余份,采納建議優(yōu)化措施3項;主動了解制造企業(yè)、醫(yī)療機構、教育機構等建設項目的實際需求,并結合建設項目需求提出人防部門建議、落實人防惠企政策,為5個建設項目節(jié)約建設成本90余萬元;平均辦理時速由原來的7.6時/件提速至3.4時/件,真正實現了流程最優(yōu)、體制最順、效率最高、服務最好的目標,為進一步助力雞西市打造“六最”營商環(huán)境作出了積極貢獻。
責任編輯:王燦燦 校對:超級管理員
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