多年來，憑著求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和腳踏實(shí)地的品格,她穩(wěn)扎穩(wěn)打,在技術(shù)上保持優(yōu)勢，滿足了客戶和市場日新月異的需求。她立足當(dāng)下、在守好業(yè)、用好人的基礎(chǔ)上，開拓視野，帶領(lǐng)公司砥礪前行，為BTU中國的建設(shè)與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

她就是BTU中國公司總經(jīng)理曾敏，她用先進(jìn)的理念和拼搏奮進(jìn)的精神繪制出一幅“破繭成蝶”的魅力畫卷。

布洛斯說：“做自己真正喜愛的工作會有多快樂。一個人如果有一份投合興趣的工作，有可以讓他全心投入的職業(yè)，他生命中的力量便可找到充分的出口發(fā)揮作用。這樣的人是幸福的。”

曾敏的父母是工程師，受家庭的影響和熏陶，她在考大學(xué)時毅然選擇理科，在國內(nèi)就讀工業(yè)外貿(mào)專業(yè)。畢業(yè)后選擇出國深造，就讀于美國天普大學(xué)市場營銷系，改成財務(wù)第二專業(yè)，后來拿了MBA學(xué)位。畢業(yè)后，她曾在銀行就職，然后輾轉(zhuǎn)了幾家企業(yè)，最后選擇到BTU做財務(wù)工作。

曾敏在擇業(yè)時，考慮的是一定要做自己喜歡做的事情，選擇公司時要看公司在行業(yè)里的地位，最關(guān)鍵的是看公司是否給你機(jī)會去發(fā)揮最大的價值。

BTU國際公司需要一個懂中國的人，曾敏特有的思維嚴(yán)瑾,邏輯嚴(yán)密并且條理清晰，使CEO對她印象很深。被BTU錄用后，她開始接觸中國團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)入核心團(tuán)隊(duì)。

BTU中國廠房

一個高效的財務(wù)團(tuán)隊(duì)、一個好的財務(wù)人員可以在多個方面給企業(yè)帶來變化。曾敏的細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)使她的工作擴(kuò)展到生產(chǎn)營運(yùn)和物料計劃等其他部門，并建立了一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程，促進(jìn)了日常工作的流暢和效率，也為公司提高應(yīng)對能力的靈活性提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

目前，曾敏任職于BTU已經(jīng)十六年。在這些年里，她從一個普通的財務(wù)人員，成長為BTU中國公司總經(jīng)理，完成了人生的蛻變。

曾敏在接受《中國周刊》專訪時表示，去年新冠疫情，BTU中國的銷售并沒有受到影響，反而取得了超出預(yù)期的銷售業(yè)績。全球的銷售在歐美市場受到疫情影響時，亞太的銷售尤其是中國的訂單能夠充分彌補(bǔ)了這一塊的缺失。

曾敏表示，新冠病毒改變了世界，改變了中國，也改變了我們每個單位和每個人的工作方式和生活習(xí)慣。疫情還將持續(xù)一段時間，也許半年，也許更長。市場出現(xiàn)了很多危機(jī)，但是更多的是機(jī)遇。感謝各級政府部門的有力措施、感謝人民群眾的自覺遵守，也感謝BTU中國廣大員工的積極配合，才讓工廠沒有受到疫情太大的影響，能夠維持正常生產(chǎn)。BTU中國利用本土資源結(jié)合國際先進(jìn)的理念、技術(shù)來增強(qiáng)競爭力。上海工廠享用國家的統(tǒng)一防疫成果能夠正常生產(chǎn)和研發(fā)，在美國總部的遙控指導(dǎo)和技術(shù)支援下，有序地逐步增強(qiáng)市場競爭力。

隨著國內(nèi)的市場進(jìn)化，客戶變得更加理智，已經(jīng)從單純追求效率到注重產(chǎn)品全生命周期內(nèi)的成本。曾敏表示，用戶追求價廉物美的產(chǎn)品，不斷要求供應(yīng)商降價是正常的要求。BTU中國也在想方設(shè)法在確保品質(zhì)的前提下降低成本、讓利給用戶。但是這種降價總是有限度的，惡性的價格競爭不是我們的手段，更不是我們的目的，當(dāng)然也不是我們的優(yōu)勢。BTU中國采用價值理念，從使用成本入手，幫助用戶考量總體和長期價值：設(shè)備質(zhì)量好、壽命長、使用成本低、影響連續(xù)生產(chǎn)的停機(jī)率低、所生產(chǎn)的產(chǎn)品合格率高等這些非設(shè)備直接價格因素，卻是用戶實(shí)實(shí)在在的成本支出等因素。

曾敏說，BTU中國正根據(jù)中國市場的需求，開發(fā)出適合的產(chǎn)品。在保持產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的前提下降低價格。

曾敏介紹說，從生產(chǎn)小型烤箱到為電子制造市場提供先進(jìn)熱處理設(shè)備解決方案，在70年的時間，BTU已經(jīng)將業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)大到全球30多個國家，構(gòu)建了一個龐大的商業(yè)帝國。

曾敏表示，BTU最初生產(chǎn)的小型烤箱用于醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室,還生產(chǎn)用于干燥油漆、紡織品和橡膠的烤箱。到了20世紀(jì)50年代末，BTU公司需要更大的場所,搬到了一個新的廠房。公司決定將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在新興的晶體管市場上,制造專門設(shè)計的熱處理爐。這是BTU在新興的半導(dǎo)體制造設(shè)備市場上的開拓性舉動。從那時起，BTU的規(guī)模不斷擴(kuò)大和持續(xù)增長，并于1972年搬遷到馬薩諸塞州比列里卡的全球總部。

1985年，BTU制成第一臺用于生產(chǎn)太陽能電池的熱處理爐。1989年,為實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的增長,BTU成功在納斯達(dá)克上市,股票代碼BTUI（2016并入AMTECH集團(tuán)，代碼ASYS）。自20世紀(jì)90年代以來,BTU一直是用于光伏制造的連續(xù)式熱加工設(shè)備的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者,設(shè)備應(yīng)用于硅和薄膜光伏技術(shù)。BTU高溫爐和回流爐以其優(yōu)質(zhì)的結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)率和較長的使用壽命而聞名于世。

1994年BTU進(jìn)入中國,在北京成立代表處，鄭澤平先生成為首席代表。他是一位很有魄力、很有眼光的引路人，對BTU順利進(jìn)入中國市場，快速走向成熟并穩(wěn)定發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。鄭澤平預(yù)見到華東地區(qū)電子行業(yè)的興起，于1999年帶著核心團(tuán)隊(duì)到上?；I建企業(yè)，這些關(guān)鍵員工在上海制造工廠的開業(yè)中發(fā)揮了主導(dǎo)作用。

BTU中國總體布局采用了靈活銷售多代理制，定期培養(yǎng)銷售隊(duì)伍，也激勵銷售隊(duì)伍深入各個市場，尤其是提前布局即將興起的市場，例如西部、中部區(qū)域等。

BTU進(jìn)入中國市場二十余年，從部件銷售發(fā)展到公司集團(tuán)制造和銷售業(yè)績的領(lǐng)跑人，這得益于產(chǎn)品優(yōu)良的品質(zhì)、領(lǐng)先的技術(shù)和超群的售后服務(wù)，以及中國龐大的市場需求。

BTU產(chǎn)品領(lǐng)先緣于客戶需求的工程和技術(shù)創(chuàng)新。BTU中國一直在推出新的爐型，對現(xiàn)有技術(shù)不斷進(jìn)行優(yōu)化，讓設(shè)備更符合市場跟用戶日益更新的具體要求。

隨著技術(shù)的變化,BTU的創(chuàng)新動力一直走在前面,為客戶帶來了更低的使用成本、更少的停機(jī)時間和更高的產(chǎn)量。BTU精密氣氛控制連續(xù)生產(chǎn)爐適用于溫度范圍可高達(dá)1800°C和各種工藝環(huán)境,包括氫、氮和氬等氣體。優(yōu)異的氣氛純度通過使用BTU的專利氣體阻隔技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)。BTU采用多種加熱技術(shù),包括:IR和對流（高溫度和低溫度）。與其他方法相比,爐內(nèi)處理可將吞吐量提高4倍。BTU的定制高溫連續(xù)式爐已在馬薩諸塞州有超過60年的制造記錄，通過ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,保證了每個生產(chǎn)營運(yùn)單元都遵守嚴(yán)格的構(gòu)建和測試標(biāo)準(zhǔn)。

對品質(zhì)的不懈追求是打造BTU品牌的保證。樹造一個好的品牌，離不開在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中，對每一個細(xì)節(jié)的精益求精。

自20世紀(jì)70年代以來,BTU一直是高溫動梁爐的領(lǐng)導(dǎo)者，其應(yīng)用領(lǐng)域包括用于需要精準(zhǔn)氣氛控制的核燃料生產(chǎn)。該系統(tǒng)的一些亮點(diǎn)包括:高可靠性、很少或根本沒有爐膛或產(chǎn)品載體磨損,在有限的占地面積內(nèi)的生產(chǎn)率非常高。

BTU的高性能“熱風(fēng)回流爐”用于SMT印刷電路板組件的生產(chǎn)和半導(dǎo)體封裝工藝。BTU還專門從事精密控制、高溫網(wǎng)帶爐，適用于各種高端制造工藝如釬焊,覆銅焊接（DBC）,擴(kuò)散,鋁燒結(jié)和先進(jìn)的太陽能電池加工。BTU產(chǎn)品在精確控制氣氛和溫度對產(chǎn)品產(chǎn)量至關(guān)重要的工藝中表現(xiàn)出色。

BTU國際公司在美國和中國都擁有先進(jìn)的工藝應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室配備了專業(yè)的工藝工程師,擁有一系列令人印象深刻的設(shè)備。這些實(shí)驗(yàn)室位于美國波士頓和中國上海，可用于演示和工藝開發(fā)工作。

中美工廠爐型制造的分工是中國廠生產(chǎn)回流焊爐，美國工廠生產(chǎn)制造芯片等元器件的高溫爐。高溫制造精密芯片的每一步從加熱到冷卻，都要非常精確地控制，這個控制就是BTU的訣竅和專業(yè)特長所在。

只有把握自己的產(chǎn)品質(zhì)量,提高售后服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品才能站穩(wěn)腳跟,才能在競爭中立于不敗之地。

BTU特色是不僅賣設(shè)備給用戶，而且提供非常周到的售后服務(wù)：定期走訪用戶，檢查設(shè)備、培訓(xùn)用戶技術(shù)人員和操作人員。在設(shè)備還沒有出現(xiàn)問題/故障前就向用戶提出預(yù)防性維修的建議，讓用戶因?yàn)樵O(shè)備故障的停機(jī)率能夠降到最低。

BTU公司生產(chǎn)營運(yùn)部門常年視質(zhì)量為生命的管理理念，保證了顧客沒有后顧之憂。對于重要的客戶，公司服務(wù)人員曾駐廠6個月，還墊資把客戶可能用到的急需的部件儲備在客戶工廠。有的客戶可以免費(fèi)直接去美國跟研發(fā)人員面對面溝通，以保證所需爐型以及功能達(dá)到要求。

《淮南子?兵略訓(xùn)》：“若乃人盡其才；悉用其力。”

曾敏說，BTU中國的許多員工都在企業(yè)工作了很長時間，流失率一直在百分之八之下。原因在于讓員工跟公司一起成長，公司管理層會幫助員工，讓他們有機(jī)會有資源去發(fā)揮最大的潛能，使人盡其才，各司其職。

BTU中國管理層在激烈的市場競爭中一直保持清醒的意識，敏銳的思維，從深層次挖掘事物的本質(zhì)，并做好了一切人才儲備工作。

曾敏認(rèn)為，企業(yè)管理存在于人治、法治、文化治三個層次，文化治是最高境界。BTU所建立的企業(yè)文化，絕不是停留在某些外在的表象上，而是明確地建立一系列完整科學(xué)，既符合文化傳統(tǒng)而又富于現(xiàn)代企業(yè)觀念的價值理念，同時把這種理念和價值同其管理經(jīng)營制度協(xié)調(diào)一致。

公司制度對全體員工，包括一線生產(chǎn)工人到高級管理人員都設(shè)立了明確而嚴(yán)格的績效目標(biāo)，并定期以科學(xué)方法進(jìn)行衡量。比如營運(yùn)經(jīng)理定期計算車間員工的人力成本與產(chǎn)出的比率，以便管理層及時調(diào)整相應(yīng)的計劃投入和資源分配。對作出優(yōu)異貢獻(xiàn)的員工，公開進(jìn)行表彰并給予獎勵。對績效不達(dá)標(biāo)的員工，則會分析原因，而不是簡單的僅以懲罰作為管理手段。這樣做的目的是將合適的人才放在合適的崗位上。

標(biāo)準(zhǔn)化的流程和完善的管理制度體系是保障公司基業(yè)常青的基石，而一個具有凝聚力、執(zhí)行力和成長潛力的團(tuán)隊(duì)更是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的動力所在。半導(dǎo)體電子行業(yè)也有大起大落，BTU會在低谷期安撫員工，進(jìn)行一些培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作，以儲備能量迎接下一輪的生產(chǎn)高峰。

企業(yè)文化使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運(yùn)營流程、合作溝通等基本方面達(dá)成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

據(jù)一些機(jī)構(gòu)預(yù)測，中國2021年的GDP增速將在8%左右。曾敏表示，行業(yè)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將有持續(xù)穩(wěn)定的增長。BTU中國希望跟上中國發(fā)展的速度，為中國的熱處理設(shè)備技術(shù)發(fā)展和市場應(yīng)用貢獻(xiàn)自己的力量。

曾敏表示，目前AI（人工智能）面臨著新一輪的產(chǎn)業(yè)浪潮，而AI技術(shù)的核心離不開芯片。芯片要越做越小，越做越精密，越做功能越多。BTU的爐子適用于芯片生產(chǎn)前端，也用在半導(dǎo)體生產(chǎn)的最后一步，而且前期做印刷電路板也需要用?？梢哉f，芯片生產(chǎn)和應(yīng)用的前端、中端和后端都需要我們的設(shè)備。她對未來充滿信心。

BTU對中國市場一直非常樂觀。目前BTU中國正在積極籌備新廠的建設(shè)，新的現(xiàn)代化廠房和新的生產(chǎn)流程將極大地提高產(chǎn)能和效率。除了廠房硬件的投入，工程師也在加速開發(fā)新的技術(shù)和爐型，力爭在技術(shù)上繼續(xù)保持優(yōu)勢，滿足客戶和市場日新月異的需求。

七十年枝繁葉茂，BUT靠品質(zhì)和服務(wù)引領(lǐng)市場，長青不衰。成功從來都不是偶然，每一步精準(zhǔn)的戰(zhàn)略，每一個細(xì)節(jié)的積累，每一次跌倒又站起來的堅定，促使他們在不斷探索中找到自己的方向，勇往直前，從不放棄。愿BTU中國公司早日走上一個新的高度！